Privacy Policy

Prezenta Politică de confidențialitate explică modul în care Stake Casino, operat pentru domeniul stakewin-ro.com, colectează, utilizează, divulgă, stochează și protejează datele cu caracter personal ale vizitatorilor site-ului și ale utilizatorilor care își creează sau utilizează un cont. O astfel de politică este necesară pentru a oferi transparență cu privire la prelucrarea datelor, pentru a descrie drepturile persoanelor vizate și pentru a clarifica măsurile aplicate în contextul furnizării serviciilor online.

Această politică se aplică persoanelor care accesează site-ul, navighează prin paginile sale, comunică cu operatorul, inițiază înregistrarea, utilizează funcțiile contului sau interacționează cu conținutul și serviciile disponibile prin stakewin-ro.com. Pentru jucătorii din România, utilizarea serviciilor de jocuri de noroc online este relevantă numai în măsura în care operatorul deține autorizațiile necesare pentru piața locală; în lipsa unei confirmări publice specifice pentru România, utilizatorii trebuie să verifice independent statutul aplicabil și informațiile ONJN.

Data intrării în vigoare: 6 noiembrie 2026.

Cine suntem

În baza informațiilor corporative disponibile, operatorul asociat serviciilor Stake Casino pentru stakewin-ro.com este Medium Rare N.V., societate de tip N.V., cu adresa declarată la Korporaalweg 10, Willemstad, Curacao, înregistrată în Curacao cu numărul 145353. În materialele corporative disponibile este menționată și Medium Rare Limited, înregistrată în Cipru cu numărul HE 410775, identificată ca entitate utilizată pentru procesarea plăților.

Operator principal declarat: Medium Rare N.V.
Adresă legală declarată: Korporaalweg 10, Willemstad, Curacao
Număr de înregistrare: 145353
Entitate auxiliară pentru procesarea plăților: Medium Rare Limited, Cipru, nr. HE 410775
Licență public indicată în sursele disponibile: 8048/JAZ, emisă de Antillephone N.V., verificată public în iulie 2026

Pentru claritate juridică, informațiile de mai sus descriu structura corporativă și licențierea declarate în sursele disponibile, dar nu reprezintă o confirmare că Stake Casino este licențiat sau autorizat de ONJN pentru România. Jucătorii din România trebuie să verifice separat statutul local de licențiere și autorizare, deoarece jocurile de noroc online sunt reglementate în România și necesită licență și autorizare ONJN.

Persoana responsabilă editorial indicată în datele furnizate este Alina Marinescu. Totuși, nu a fost specificat public un DPO nominal, un număr de telefon dedicat sau o adresă de e-mail dedicată protecției datelor în materialele furnizate. În lipsa acestor date, utilizatorii pot folosi canalul general al site-ului stakewin-ro.com pentru solicitări privind datele personale și pot cere redirecționarea către departamentul competent pentru protecția datelor.

Ce date personale colectăm

Stake Casino poate colecta categorii diferite de date personale și date conexe, în funcție de modul în care utilizați stakewin-ro.com, dacă doar vizitați site-ul sau dacă vă creați și folosiți un cont.

Date de identificare și contact: nume complet, nume de utilizator, data nașterii, adresă rezidențială, adresă de e-mail, număr de telefon, precum și orice informații transmise prin formulare, chat sau corespondență.
Date de verificare: documente de identitate, dovezi de adresă, date necesare pentru verificarea vârstei 18+, controale KYC, verificări anti-fraudă și, unde este necesar, verificări privind sursa fondurilor sau a averii.
Date financiare și de plată: informații privind depuneri și retrageri, istoricul tranzacțiilor, metoda de plată utilizată și detalii limitate asociate instrumentelor de plată. Pentru utilizatorii din România, exemplele uzuale de metode pot include card bancar, transfer bancar, paysafecard sau anumite portofele electronice, în funcție de conformitatea locală și de disponibilitatea efectivă la operator.
Date de joc și comportament: istoricul pariurilor și al jocurilor, mize, rezultate, preferințe, bonusuri utilizate, interacțiuni cu ofertele, clicuri, timp petrecut pe pagini și alte date de utilizare relevante pentru funcționarea serviciului.
Date tehnice: adresă IP, tipul și limba browserului, sistem de operare, identificatori de dispozitiv, loguri de autentificare, fus orar, erori tehnice, date de securitate și semnale privind activitatea suspectă.
Cookie-uri și tehnologii similare: date colectate prin cookie-uri de sesiune, persistente și, unde este cazul, cookie-uri de la terți pentru funcționalitate, analiză și marketing, în măsura permisă de lege și de preferințele dumneavoastră.

Temeiul juridic pentru prelucrare

Prelucrarea datelor de către Stake Casino prin stakewin-ro.com se poate baza pe unul sau mai multe temeiuri juridice, în funcție de scopul concret al operațiunii de prelucrare și de relația dintre utilizator și operator.

Executarea unui contract: atunci când prelucrarea este necesară pentru crearea și administrarea contului, autentificare, procesarea depunerilor și retragerilor, acordarea accesului la jocuri, gestionarea promoțiilor eligibile și furnizarea serviciilor solicitate de utilizator.
Respectarea obligațiilor legale: atunci când operatorul trebuie să efectueze verificări KYC/AML, verificarea vârstei, monitorizarea tranzacțiilor, păstrarea registrelor, raportarea către autorități competente sau cooperarea cu autorități de reglementare, instanțe ori organisme de aplicare a legii.
Interese legitime: pentru prevenirea fraudei, securitatea rețelelor și sistemelor, apărarea drepturilor operatorului, analiză internă, audit, gestionarea reclamațiilor, prevenirea abuzului de bonus și îmbunătățirea serviciilor, cu condiția ca aceste interese să nu prevaleze asupra drepturilor și libertăților persoanei vizate.
Consimțământul: pentru comunicări de marketing direct, anumite cookie-uri neesențiale și alte activități pentru care legea cere acordul prealabil. Consimțământul poate fi retras în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării efectuate anterior retragerii.

Pentru utilizatorii aflați în România sau în SEE, interpretarea acestor temeiuri trebuie citită împreună cu cerințele GDPR și cu normele locale aplicabile privind jocurile de noroc, inclusiv necesitatea verificării statutului 18+ și a eventualelor cerințe ale ONJN atunci când serviciile sunt oferite legal pe piața românească.

Scopul prelucrării

Datele colectate prin stakewin-ro.com pot fi utilizate în următoarele scopuri legitime și operaționale:

Furnizarea serviciilor de cazino online: creare cont, autentificare, administrarea profilului, participarea la jocuri, procesarea tranzacțiilor, suport pentru clienți și gestionarea bonusurilor sau campaniilor promoționale.
Conformitate juridică și reglementară: verificarea identității, verificarea vârstei minime de 18 ani, măsuri anti-spălare a banilor, detectarea activităților interzise și îndeplinirea obligațiilor de raportare sau de cooperare cu autorități competente.
Securitate și prevenirea fraudei: monitorizarea accesului, detectarea utilizării neautorizate a contului, prevenirea tranzacțiilor suspecte, combaterea încălcărilor termenilor și protejarea infrastructurii tehnice.
Îmbunătățirea serviciului: analiză statistică, testare, depanare, optimizarea interfeței, personalizarea funcțiilor și evaluarea performanței produselor digitale.
Marketing și comunicări comerciale: trimiterea de oferte, actualizări și materiale promoționale, numai în baza consimțământului sau a altui temei permis de lege, cu posibilitatea dezabonării în orice moment.
Joc responsabil: aplicarea instrumentelor de protecție a utilizatorilor, inclusiv identificarea unor tipare de risc, implementarea limitelor disponibile și facilitarea autoexcluderii unde este oferită prin operatori licențiați.

Divulgare și partajare

Stake Casino poate divulga sau partaja date personale numai în măsura necesară pentru operarea stakewin-ro.com, pentru respectarea legii sau pentru protejarea intereselor legitime ale operatorului și ale utilizatorilor.

Furnizori de servicii și procesatori: furnizori IT, hosting, analiză, suport clienți, verificare identitate, prevenirea fraudei, comunicări și arhivare, care prelucrează datele pe baza instrucțiunilor operatorului și în condiții contractuale de confidențialitate.
Parteneri de plată: bănci, procesatori de plăți, furnizori de carduri, transfer bancar, voucher preplătit sau portofel electronic, în măsura necesară pentru autorizarea, executarea și verificarea tranzacțiilor.
Entități afiliate sau auxiliare: inclusiv Medium Rare Limited, atunci când este implicată în procesarea plăților sau în funcții operaționale compatibile cu această politică.
Autorități publice, organisme de reglementare și aplicare a legii: când divulgarea este impusă de lege, de o solicitare oficială, de obligații de licențiere, raportare, prevenire a fraudei ori de apărare a unui drept în justiție.
Parteneri de marketing și publicitate: numai pentru activități permise de lege și, acolo unde este necesar, pe baza consimțământului dumneavoastră pentru cookie-uri sau comunicări promoționale.

Datele nu ar trebui să fie vândute ca marfă comercială independentă. Orice partajare trebuie limitată la ceea ce este relevant și proporțional cu scopul urmărit.

Transferuri internaționale

Având în vedere structura corporativă declarată și utilizarea posibilă a furnizorilor internaționali, datele personale colectate prin stakewin-ro.com pot fi transferate sau accesate din afara României și a Spațiului Economic European, inclusiv către Curacao și, în anumite contexte operaționale, Cipru sau alte jurisdicții unde se află procesatori ori infrastructură tehnică.

Baza transferului: executarea serviciilor, administrare internă, procesare de plăți, suport tehnic, conformitate, prevenirea fraudei și păstrarea registrelor.
Garanții aplicabile: acolo unde transferurile intră sub incidența GDPR, acestea ar trebui să fie protejate prin mecanisme adecvate, cum ar fi Clauzele Contractuale Standard aprobate de Comisia Europeană, măsuri tehnice și organizatorice suplimentare și limitarea accesului pe baza necesității de a cunoaște.
Clarificare importantă: fostul mecanism Privacy Shield nu mai reprezintă, ca atare, un temei general suficient pentru transferuri din UE; prin urmare, operatorii trebuie să se bazeze pe instrumente valabile la data transferului.

La cerere, utilizatorii pot solicita informații generale despre categoriile de transferuri internaționale și garanțiile folosite, în măsura permisă de lege și fără a afecta secrete comerciale sau securitatea sistemelor.

Păstrarea datelor

Datele personale sunt păstrate numai atât timp cât este necesar pentru scopurile pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale și pentru apărarea intereselor legitime ale operatorului. Perioadele exacte pot varia în funcție de categorie, de relația contractuală și de obligațiile de conformitate.

Date de cont și identificare: pe durata existenței contului și, în mod obișnuit, până la 5 ani după închiderea contului, dacă nu este necesară o perioadă mai lungă pentru obligații legale, litigii sau investigații.
Date KYC/AML și de conformitate: atât timp cât este cerut de normele aplicabile privind prevenirea fraudei, verificarea identității, arhivarea și cooperarea cu autoritățile.
Date tranzacționale și de plată: pe durata necesară contabilității, auditului, soluționării disputelor și obligațiilor legale sau contractuale relevante.
Date tehnice și loguri de securitate: pentru perioade proporționale cu scopul de securitate, investigație, depanare și prevenire a abuzului.
Date de marketing: până la retragerea consimțământului sau până când operatorul stabilește că datele nu mai sunt necesare pentru acel scop.

Ștergerea sau anonimizarea poate avea loc la cererea utilizatorului, la expirarea perioadelor de retenție ori când scopurile prelucrării s-au încheiat, sub rezerva obligațiilor de păstrare care prevalează. Dacă există o solicitare de ștergere, anumite date pot fi totuși reținute în mod limitat pentru conformitate, prevenirea fraudei sau apărarea pretențiilor legale.

Drepturile dumneavoastră

Dacă vă aflați în România sau în alt stat din SEE, beneficiați de drepturile prevăzute de Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR) și, după caz, de legislația națională aplicabilă. Referirile din specificațiile sursă la legislație mexicană nu sunt aplicabile acestei versiuni locale pentru România și nu sunt incluse ca temei juridic relevant pentru această pagină.

Dreptul de acces: puteți solicita confirmarea prelucrării și o copie a datelor personale deținute despre dumneavoastră.
Dreptul la rectificare: puteți cere corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete.
Dreptul la ștergere: puteți solicita ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare, când vă retrageți consimțământul sau când prelucrarea este nelegală, sub rezerva obligațiilor de retenție aplicabile.
Dreptul la restricționarea prelucrării: îl puteți exercita în cazurile prevăzute de GDPR, de exemplu când contestați exactitatea datelor.
Dreptul la opoziție: vă puteți opune anumitor prelucrări bazate pe interes legitim, inclusiv marketingului direct.
Dreptul la portabilitatea datelor: pentru datele prelucrate prin mijloace automate în baza consimțământului sau a contractului, în condițiile prevăzute de lege.
Dreptul de a retrage consimțământul: în orice moment, pentru activitățile bazate pe consimțământ, în special marketing și cookie-uri neesențiale.
Dreptul de a depune plângere: la autoritatea competentă de supraveghere a protecției datelor, inclusiv în România.

Pentru exercitarea drepturilor, puteți trimite o solicitare prin canalele disponibile pe stakewin-ro.com. În mod obișnuit, se poate răspunde în termen de 30 de zile, cu posibilitatea prelungirii atunci când cererea este complexă sau numeroasă, conform GDPR. Exercitarea drepturilor este, de regulă, gratuită, cu excepția cazurilor în care cererile sunt vădit nefondate, excesive sau repetitive. Operatorul poate solicita verificarea identității înainte de a da curs cererii.

Cookie-uri și tehnologii de urmărire

stakewin-ro.com poate utiliza cookie-uri și tehnologii similare pentru a asigura funcționarea site-ului, a reține preferințe, a analiza traficul și, unde este permis, a personaliza conținutul sau publicitatea.

Cookie-uri de sesiune: sunt temporare și expiră la închiderea browserului. Acestea sunt utilizate pentru autentificare, securitate, menținerea sesiunii și funcționarea corectă a formularelor sau a fluxurilor de navigare.
Cookie-uri persistente: rămân pe dispozitiv pentru o perioadă determinată și ajută la memorarea preferințelor, recunoașterea utilizatorului la vizite viitoare și îmbunătățirea experienței de utilizare.
Cookie-uri de la terți: pot fi setate de furnizori de analiză, securitate, conținut încorporat sau marketing, în funcție de configurația site-ului și de opțiunile dumneavoastră de consimțământ.

Scop funcțional: operarea serviciului, securitatea contului, prevenirea abuzului și memorarea setărilor esențiale.
Scop analitic: măsurarea performanței site-ului, înțelegerea modului de utilizare și optimizarea conținutului.
Scop publicitar: furnizarea și măsurarea comunicărilor promoționale, numai atunci când utilizatorul și-a exprimat acordul unde acesta este necesar.

Utilizatorii pot gestiona cookie-urile prin setările browserului, prin bannerele sau panourile interne de consimțământ disponibile pe site și, unde este cazul, prin instrumente oferite de terți. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea unor părți din serviciu.

Securitatea datelor

Stake Casino declară că aplică măsuri tehnice și organizatorice pentru protejarea datelor personale prelucrate prin stakewin-ro.com. Aceste măsuri urmăresc reducerea riscului de acces neautorizat, pierdere, alterare, divulgare sau utilizare abuzivă a informațiilor.

Criptare în tranzit: utilizarea conexiunilor securizate de tip TLS 1.2+ sau standard echivalent pentru transmiterea datelor între dispozitivul utilizatorului și infrastructura serviciului.
Protecția datelor stocate: măsuri de criptare sau pseudonimizare pentru anumite categorii de date în repaus, segmentarea sistemelor și limitarea accesului după rol.
Controlul accesului: politici interne privind drepturile de acces, autentificare robustă, parole protejate și, unde este disponibil, autentificare multifactor pentru conturi și sisteme administrative.
Monitorizare și audit: logare de securitate, verificări periodice, testare, evaluări interne și proceduri de detectare a incidentelor sau comportamentului suspect.
Guvernanță internă: instruirea personalului cu privire la confidențialitate și securitate, obligații de confidențialitate și proceduri de răspuns la incidente.

Dacă are loc un incident de securitate cu impact asupra datelor personale, operatorul ar trebui să evalueze evenimentul și, atunci când legea o cere, să notifice persoanele afectate și autoritățile competente în termenele aplicabile. Mențiunile privind standarde precum ISO 27001 sau SOC 2 trebuie considerate aplicabile numai dacă sunt confirmate public de operator; în datele furnizate pentru această pagină nu există o confirmare verificată a unor astfel de certificări, astfel încât ele nu sunt afirmate ca fapt.

Reclamații și contacte

Pentru întrebări privind confidențialitatea, exercitarea drepturilor sau formularea unei reclamații legate de prelucrarea datelor pe stakewin-ro.com, utilizatorii pot utiliza canalele public disponibile identificate în datele furnizate. Deoarece nu au fost specificate public un e-mail direct al DPO, un telefon dedicat sau o adresă poștală distinctă pentru protecția datelor, solicitările trebuie inițiate prin site și, după caz, completate prin canalele externe relevante.

Site principal: https://stakewin-ro.com
Canal de verificare/licență și posibilă reclamație: https://validator.antillephone.com/
Formular ADR / reclamații terț: https://askgamblers.com/submit-complaint

Pasul 1: trimiteți solicitarea sau reclamația prin canalul disponibil pe site, descriind clar problema, datele de identificare ale contului și remediul solicitat.
Pasul 2: dacă este necesar, furnizați documente suplimentare pentru verificarea identității sau pentru susținerea cererii.
Pasul 3: așteptați răspunsul inițial, care în mod obișnuit ar trebui furnizat într-un termen rezonabil, iar pentru cererile GDPR, de regulă în cel mult 30 de zile, cu posibilă prelungire legală.
Pasul 4: dacă nu sunteți mulțumit de rezultat, puteți escalada către o autoritate competentă de supraveghere a protecției datelor din UE/SEE, inclusiv autoritatea din România, sau puteți utiliza mecanisme externe de soluționare a disputelor disponibile.

Pentru utilizatorii din România, plângerile privind protecția datelor pot fi adresate autorității naționale competente de supraveghere în materie de protecție a datelor. În plus, pentru aspecte privind legalitatea operării jocurilor de noroc online pe piața locală, utilizatorii pot verifica informațiile publice furnizate de Oficiul Național pentru Jocuri de Noroc (ONJN). Pentru protecția jucătorilor și joc responsabil, pot fi consultate resursele ONJN și instrumentele operatorilor licențiați. Jocurile de noroc sunt strict 18+; nu reprezintă o strategie de venit și este recomandată stabilirea de limite de depunere și de timp, precum și utilizarea autoexcluderii unde este disponibilă.

Actualizări

Această politică poate fi modificată periodic pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale, tehnice sau comerciale privind stakewin-ro.com. Operatorul poate publica versiunea actualizată pe site și poate utiliza notificări suplimentare atunci când modificările sunt semnificative.

Ultima actualizare: noiembrie 2026
Metode de notificare: banner pe site, notificare în cont, mesaje informative în interfață și, dacă este disponibilă adresa de e-mail și legea sau importanța modificării o justifică, notificare prin e-mail.
Modificări materiale: pentru schimbări importante privind temeiurile de prelucrare, categoriile de date, partajarea sau drepturile utilizatorilor, operatorul ar trebui să ofere, pe cât posibil, un preaviz de cel puțin 30 de zile.
Opțiunile utilizatorului: puteți revizui noua versiune, vă puteți ajusta preferințele de marketing sau cookie-uri și, dacă nu sunteți de acord cu modificările aplicabile, puteți solicita închiderea contului, sub rezerva obligațiilor legale restante.

Versiunea curentă înlocuiește versiunile anterioare de la data intrării sale în vigoare. Dacă operatorul păstrează un jurnal al modificărilor materiale, acesta poate fi pus la dispoziție pe site sau la cerere, în măsura rezonabilă și permisă de lege.